Komunikacja jako transakcja sprawia, że pod wpływem komunikowania się ludzie będący partnerami w tym procesie stale podlegają zmianie. Proces komunikowania się wpływa na to, kim są, kim się stają. Istotą jest to, co się dzieje pomiędzy ludźmi- jak wspólnie budują relację.

Cel szkolenia: zdobycie umiejętności w zakresie właściwego komunikowania się w grupie

Treść:

  • Zasady skutecznej ekspresji,
  • Emocje,
  • O jednoznaczności w komunikacji,
  • Komunikat „JA„,
  • Aktywne słuchanie,
  • Informacje zwrotne,
  • Konstruktywna krytyka,
  • Bariery w komunikacji,
  • Asertywność.

Metodyka zajęć:

  • Wykład,
  • ćwiczenia indywidualne,
  • ćwiczenia grupowe.